L'application VTC qui respecte les chauffeurs • 0% commission
Votre sécurité en VTC ne doit pas être laissée au hasard. Découvrez nos 10 conseils pratiques pour voyager sereinement à chaque trajet.
Avant de monter dans le véhicule, comparez la plaque d'immatriculation et la photo du chauffeur avec celles affichées dans l'application. Ne montez jamais dans un véhicule sans cette vérification.
L'application RideEasy vous permet de suivre votre trajet en direct sur la carte. Vérifiez que le chemin emprunté correspond bien à votre destination.
Envoyez votre position en temps réel à un proche depuis l'application. C'est une mesure de précaution simple qui peut s'avérer précieuse.
Grâce à la fonctionnalité "chauffeur favori" de RideEasy, vous pouvez toujours réserver un chauffeur de confiance que vous connaissez déjà.
Évitez les paiements en espèces. Le paiement via l'application garantit une trace de votre transaction et évite tout litige.
Consultez les derniers avis sur le profil du chauffeur avant de réserver. Une chute soudaine de la note peut signaler un problème récent.
Assurez-vous d'avoir suffisamment de batterie pendant vos trajets pour pouvoir contacter le support ou appeler en cas d'urgence.
En cas de comportement suspect ou d'incident, utilisez le bouton "Signaler" dans l'application RideEasy. Notre équipe traite tous les signalements en priorité.
Attachez toujours votre ceinture de sécurité, quelle que soit la durée du trajet. C'est votre droit et votre responsabilité.
Si quelque chose vous semble anormal, n'hésitez pas à annuler la course ou à demander à être déposé à un endroit sûr. Votre sécurité prime sur tout.
Chauffeurs vérifiés, suivi GPS, signalement intégré — votre sécurité est notre priorité.
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